EyeТехнические требования
Перед заказом исследования движений взгляда вам будет полезно убедиться, что ваш тестируемый дизайн удовлетворяет простым техническим требованиям. Если тестируется:
- Видео: из-за разнообразия кодеков велик риск, что ваш файл либо не будет проигрываться на тестовом компьютере, либо видео-протоколы будут записаны некачественно. Рекомендуем перед передачей файла для исследования перекодировать его в DivX в АVI-контейнере.
- Упаковка: наилучший стимульный материал для тестирования – изображения упаковки со всех сторон в формате TIFF с размером по меньшей стороне не менее 1200 пикселей; если у вас уже есть отрендеренные виды упаковки с разных сторон в высоком разрешении, мы протестируем и их.
- Публикация: наилучшим форматом для нас является Adobe FDF.
- Печатная реклама: в зависимости от содержания подходят либо векторный PDF, либо TIFF с размером по меньшей стороне не менее 1200 пикселей.
Учтите также, что наш исследовательский комплекс работает только с компьютерным монитором (стационарная камера направлена на лицо респондента, а не крепится на его голове, как в некоторых других системах), поэтому мы не можем тестировать физические объекты без их компьютерной симуляции (например, мы не можем напрямую протестировать заметность товара на магазинной полке).
Требования к выездным исследованиям
Убедитесь, что среди важных для вас респондентов нет людей, носящих очки с толстыми стеклами или контактные линзы – калибровка камеры на них будет слишком долгой или даже вообще невозможной.
Для проведения исследования на вашей территории потребуется стол (желательно невысокий) с розеткой электросети неподалеку и обычный стул (по возможности с высокой спинкой, ни в коем случае не на колесиках).
Важно учитывать, что обычно наиболее важные результаты исследование движения взгляда дает, когда респонденты видят тестируемый объект первый раз. Это значит, что тестирование нужно проводить перед другой работой с респондентами (например, перед фокус-группой, а не после нее). Это накладывает определенные требования к проведению мероприятия – так, желательно организовать приход респондентов заранее, с интервалом 5-10 минут, и обеспечить комфортные условия для респондентов, которые пришли задолго до основного исследования.